Livro de Reclamações Eletrónico

By |2019-01-14T15:19:41+00:0014 Janeiro, 2019|Livro de Reclamações Eletrónico|

A partir de 1 de julho de 2019 é obrigatório todos os fornecedores de bens e prestadores de serviços  disponibilizar o livro de reclamações em formato eletrónico. ATENÇÃO: O livro de reclamações eletrónico não substitui o livro de reclamações em papel que deve estar acessível no estabelecimento (ambos são obrigatórios). Saiba mais aqui